Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sportime'de Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Sportime'de Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
profile
21 Mayıs 11:35
245

Sportime internet sitesi üzerinden 18 Mayıs tarihinde spt23418 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve 3.588 TL ödemeyi banka kartımdan yaptım. Günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

21 Mayıs tarihinde ise mail adresime siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim geldi ve ürünle ilgili sorun olduğu belirtildi. Ne ürünle ilgili sorunun ne olduğu açıklanmadı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir alternatif sunuldu. Bu durum hem bayram öncesi planlarımı bozdu hem de mağdur olmama sebep oldu.

Üründe sorun olduğu gerekçesiyle bu şekilde keyfi iptal yapılması ve sürecin şeffaf yürütülmemesi, ayrıca müşteri memnuniyetine önem verilmemesi nedeniyle ürünlerin orijinalliğinden dahi şüphe duymaya başladım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödememin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İptal Edildi Ve İade Yapılmadı

profile
Ferhan
28 Mart 00:47
3.009
siparis-gonderilmedi-iptal-edildi-ve-iade-yapilmadi-3.jpg
siparis-gonderilmedi-iptal-edildi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

5.000 TL Ücret İadesi Ve Sipariş Durumu Güncellenmedi

profile
15 Şubat 09:19
6.531
1
Servan sonuçtan hiç memnun değil

Sportime.com.tr'de İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Güven Kırıcı Deneyim

profile
Servan
14 Mart 11:48
4.571

Ödeme Yapıldı, Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve İptal Talebim Cevapsız

profile
Özgür
24 Mart 15:59
3.700
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru