Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sportime
  • Sportime'de Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
ID:36049686
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sportime'de Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Sportime'de Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Yasin
Sportime
21 Mayıs 11:35
245

Sportime internet sitesi üzerinden 18 Mayıs tarihinde spt23418 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve 3.588 TL ödemeyi banka kartımdan yaptım. Günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

21 Mayıs tarihinde ise mail adresime siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim geldi ve ürünle ilgili sorun olduğu belirtildi. Ne ürünle ilgili sorunun ne olduğu açıklanmadı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir alternatif sunuldu. Bu durum hem bayram öncesi planlarımı bozdu hem de mağdur olmama sebep oldu.

Üründe sorun olduğu gerekçesiyle bu şekilde keyfi iptal yapılması ve sürecin şeffaf yürütülmemesi, ayrıca müşteri memnuniyetine önem verilmemesi nedeniyle ürünlerin orijinalliğinden dahi şüphe duymaya başladım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödememin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İptal Edildi Ve İade Yapılmadı

profile
Ferhan
Sportime
28 Mart 00:47
3.009

16 Mart’ta Sportime üzerinden Air Force platform model bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #spt18444 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.388,50 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, daha sonra da siparişim firma tarafından iptal edildi. Süreç boyunca Gmail ü...

siparis-gonderilmedi-iptal-edildi-ve-iade-yapilmadi-3.jpg
siparis-gonderilmedi-iptal-edildi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

5.000 TL Ücret İadesi Ve Sipariş Durumu Güncellenmedi

profile
Deniz
Sportime
15 Şubat 09:19
6.531

Sportime üzerinden satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı, iade talebi oluşturarak 07.02.2025 tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 5.000 TL idi ve iade koduyla sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Sportime’ın internet sitesinde hâlâ “ayakkabı elime ...

1
Servan sonuçtan hiç memnun değil

Sportime.com.tr'de İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Güven Kırıcı Deneyim

profile
Servan
Sportime
14 Mart 11:48
4.571

Sportime.com.tr üzerinden #spt17246 no lu 3 Mart tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma olmadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade sonrasında tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi gelmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde benden kargo kodunu istediler ...

Ödeme Yapıldı, Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve İptal Talebim Cevapsız

profile
Özgür
Sportime
24 Mart 15:59
3.700

9 Mart 2026 tarihinde Sportime isimli online mağazadan New Balance 574 model bir ayakkabı siparişi verdim. 5.038 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan 2 taksit şeklinde çekildi. Ödemem alınmasına rağmen siparişin kargoya verildiğine veya hazırlanma sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sü...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru