Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sporthink.com İade Kabul Etmiyor

Sporthink.com dan bir ürün satın aldım, ürünün bedeni büyük geldiği için 2 gün içerisinde ürünü geri gönderdim. Şirket bana vergi mükellefi ya da şirket sahibi olmamama rağmen şirket faturası kesmiş. Ve benden iadenin gerçekleşmesi için iade faturası talep ediyorlar ama ben vergi mükellefi olmadığım için bu işlemi yapamıyorum. Avukatımla sağladığım görüşmede yanlış faturalandırmanın uzun bir süreç olduğunu söyledi, bunu bildikleri için beni bastırmaya ve susturmaya çalışıyorlar, ben daha iade ile ilgili dönüş bile yapmadan beni susturmak için aynı gün ürünü bana geri göndermişler. Maddi manevi zarar gördüğüm ve mağdur olduğum bir durumdayım. Hiçbir insana bunu yaşatmaya hakları yok. Bugüne kadarki en kötü alışveriş deneyimim.

17 Mayıs 2024 14:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şahıs şirketlerinde müşteriler eğer vergi mükellefiyse kurumsal faturadaki gibi vergi dairesi, vergi numarası girmelerine bakılmaksızın T. C. Kimlik no üzerinden kurumsal fatura kesiliyor. Sisteme girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numaranız faturanız kesilmeden önce GİB e gönderilip sorgulanmaktadır. Fatura kesilirken sorgulanması için GİB’e gönderilen T. C. Kimlik no vergi mükellefiyse, müşterinin sipariş oluştururken bireysel ya da kurumsal oluşturmasına bakılmaksızın GİB’li fatura kesilir. Siparişte herhangi bir hata mevcut değil, normal işleyiş bu şekildedir. Vergi mükellefi olmasına karşın bireysel fatura isteyen müşterilerimiz T. C. Kimlik numarası girişi yapmadan işlemlere devam etmektedir. İade faturasını kesemeyeceğinizi aynı gün içerisinde birkaç defa ilettiğiniz için iadeniz red edilmiş ve size geri gönderilmiştir. İade faturası kesip ürünü tekrar gönderim sağlarsanız iade konusunda her zaman destek olabiliriz. Yasal yollara başvuru yaparak dilerseniz haklarınızı da arayabilirsiniz. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Aylin
17 Mayıs 2024 14:25

Anlamadığınız şey benim vergi mükellefi olmamam. Bunu size belgeyle de kanıtladım ama maalesef bir sonuca varamıyoruz. Mağduriyetim devam ediyor. Bunu size her anlatmaya çalıştığımda beni görmezden geldiniz.

Merhaba, fatura bilgilerini internet sitesi üzerinden kendiniz dolduruyorsunuz. Bizim bildirdiğiniz konuların dışına çıkmamız söz konusu değildir. Vergi dairesinde belirttiğiniz T. C. Kimlik no E-Fatura mükellefi olarak kayıtlı, ticaret yapmayan bir şahıs E-Fatura mükellefi olamaz vergi usul kanunu gereği. T. C. Kimlik numaranız vergi mükellefi olarak görünmektedir. İyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sporthink.com.tr Bitmeyen Pişmanlığı

Sporthink.com.tr The North Face ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabının kalıbı küçük geldi. Elime geçtiğinde değişim yapmak...

1 Destek

Sporthink Sipariş Ettiğim Ayakkabılar Farklı

Sporthink internet mağazasından sipariş ettiğim ayakkabının üst kısımları farklı geldi. Müşteri hizmetlerini aradıktan s...

Sporthink Sipariş Ettiğim Ayakkabılar Farklı
Sporthink Sipariş Ettiğim Ayakkabılar Farklı

Sporthink'te Yaşanan Sipariş Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sporthink sitesinden indirimli spor ayakkabı aldım, ancak 10 gün boyunca siparişim kargolanmadı. Daha sonra benimle ilet...

Sporthink Adidas Diye Aldık 40 Günde Bu Hale Geldi

23.03.2024 de Sporthink internet alışveriş sitesinden oğlum için spor ayakkabı satın aldım ancak ayakkabının boğaz kısmı...

Sporthink Adidas Diye Aldık 40 Günde Bu Hale Geldi
Sporthink Adidas Diye Aldık 40 Günde Bu Hale Geldi
Sporthink Adidas Diye Aldık 40 Günde Bu Hale Geldi

Sporthink Para İadesi Yapılmadı!

Sporthink'ten bir ayakkabı siparişi verdim, ancak 2 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Bunun üzerine siparişi iptal etti...