Orijinal Olmayan Ve Yanlış Model Ayakkabı, İade Gecikmesi

Epttavm üzerinden Sportek satıcısından 25 Mart tarihinde New Balance 530 ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürün hem orijinal değildi hem de yanlış model numarası ile gönderildi. Ürünü iki kez iade etmek zorunda kaldım, aynı hatanın tekrar etmesi artık resmen insanla dalga geçmek gibi geliyor.

Şu anda iade talebimi de kendim oluşturdum ve 4.700 TL tutarındaki ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün sürecin ikinci günü olmasına rağmen henüz bir sonuç göremedim. Paramın gecikmeden, eksiksiz ve sorunsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.