Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Ret Ve İlgisiz Hizmet!

05.05.2025 tarihinde Sporjinal internet sitesi üzerinden Adidas Grand Court Base 2.0 Kadın Beyaz Spor Ayakkabı (gw9261) satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2-3 ay sonra ayakkabının rengi sararmaya başladı, iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve genel olarak görüntüsü pazarda satılan kalitesiz bir ayakkabı seviyesine düştü.
Ayakkabıyı kutusuyla birlikte incelemeye gönderdim; ancak bana herhangi bir detay ya da gerekçe sunulmadan inceleme sonucu "ret" olarak bildirildi ve ürün kutusuz, sadece poşetin içinde tarafıma geri gönderildi. Ürünü her kullandığımda bu sorunlarla karşılaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürün hakkındaki güvenimi tamamen bitirdi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve garanti kapsamında da herhangi bir işlem yapılmadı. 2.500 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve inceleme sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünü iade almanızı veya ayıplı olduğunu kabul ederek yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sporjinal Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Hayal Kırıklığı

02.09.2025 tarihinde Sporjinal internet sitesinden z112025000098961 fatura numarası ile satın aldığım Puma Army Trainer model ayakkabıyı, dönüşümlü olarak haftada 2 kez ve toplamda 1 ay kadar kullandım. Ancak bu kısa süreye rağmen sağ ve sol bağcık kısımlarında, sağ ayak topuk iç kısmında ve sağ aya...
Sporjinal'in Müşteriye Verdiği Değer

Sporjinal firmasından spor ayakkabı ya da spor malzemesi alınmaması konusunda bir deneyim yaşadım. Beyaz Adidas marka Avryn model ayakkabı sipariş ettim; ancak ürün, kutusu hasar görmüş, üretim hatası bulunan ve yapışkan kısımları yapışkanlığını yitirmiş, defolu bir şekilde elime ulaştı. Müşteri h...
Sporjinal İnternet Üzerinde Aldığım Ayakkabı

Sporjinal internet sitesinden aldığım 2 tane adidas ayakkabı ® 1 hafta içerisinde ayakkabı filesinin üst kısmında üstelik iç kısımda komple yırtılma oldu. Garantiye gönderdim beni aramadan benimle iletişime geçmeden kargoya geri iade etmişler Sorunumun çözülmesini istiyorum. Arkadaşlar size tavsiye ...





Yorumlar