Kullanılmadığı İddia Edilen Eşofman Altı İade Reddi Ve Haksız Suçlama

19.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sporalışverişim satıcısından Adibreak eşofman altı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde özenle paketleyip iade için geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma mail ile ürünün “kullanıldığı” gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği ve ürünün tekrar bana gönderileceği bildirildi.

Adibreak eşofman altını kesinlikle kullanmadım, etiketi üzerinde ve dikkatli bir şekilde geri yollamama rağmen satıcının ürünü kullanmışım gibi göstermeye çalışması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Bu süreçte iyi niyetli bir müşteri olmama rağmen haksız yere suçlanmış olmak, markaya ve satıcıya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum.

Kullanmadığım ve etiketi üzerinde olan Adibreak eşofman altı için ödediğim ücretin en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.