Sporistanbul.com Kayıt Sistemindeki Sürekli Çöküş Çocukların Kurs Kayıtlarını Engelliyor

Spor İstanbul’un online kayıt sistemi olan sporistanbul.com üzerinden çocuklarıma spor kursu kaydı yaptırmaya uzun süredir çalışıyorum ancak site o kadar sorunlu çalışıyor ki sağlıklı bir şekilde kurs satın almak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm branşlarda ve her denememde sayfaların açılmaması, sistemin çökmesi, zaman aşımı hataları, ödeme ekranının takılması ya da kontenjanların sürekli dolu görünmesi gibi sorunlarla karşılaşıyorum.

Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve defalarca kez denememe rağmen çocuklarım için bir kurs kaydı yaptıramadım. Çocuklar kurslara heves ediyor, kontenjanlar sınırlı ve tesisler zaten kısıtlı olduğundan, sistem yüzünden kayıt yaptıramayınca büyük hayal kırıklığı yaşıyorlar. Ben de bir veli olarak bu kadar temel bir hizmetin bu kadar sorunlu olmasından ciddi anlamda rahatsızım.

Yaşadığım problemlerle ilgili defalarca kez Spor İstanbul’u telefonla arayarak durumu ilettim ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sistemde herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Sürekli aynı sorunların tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de çocukların motivasyonunun kırılmasına neden oluyor.

Sporistanbul.com’un teknik altyapısının acilen düzeltilmesini, kayıt ve ödeme süreçlerinin sorunsuz işlemesini, çocuklar için yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse kontenjan planlamasının daha adil ve ulaşılabilir olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız sorunlarla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.