Spor İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yüzme Havuzu Şikayetim
Yenidoğan yüzme kursuna kızımı kayıt ettirdi Eylül ayında sistem çok farklı tarihler asla uyuşmuyor üyelik alırken gerçekten kafa karıştırıcı neyse aldık üyeliği başlamış ve biz 6 seans üstü üste gidemedik ve sonrasında fark ettik başladığını kızım birkaç hafta gittikten sonra dün itibari ile bizim kaydımızın silindiğini öğrendik sebep 6 kere gitmemişiz peki bunu neden başta söylemediler bizi başlattılar... Sonrasında o gece kızım çok üzüldü ve ben yeni üyelik aldım 100 TL karşılığında bu da salı ve perşembe ama saatleri asla bize uymuyor neyse bugün salona gittim birebir görüştüm dedim bize uymuyor yerimizi başka güne saate aktarır mısınız onların dediği yer yok doluymuş peki o zaman üyeliğimi iptal edelim param yanmasın öyle olmuyormuş ücretimiz yanmış bulunmaktadır dediler. Peki size sorarım kızımın üzüldüğüne mi yoksa paramın yandığına mı üzüleyim... Lütfen acil bir çözüm yolu bulun yoksa CİMER'e başvurmak zorunda kalacağım...
Gelişme
Acil Sancaktepe Yenidoğan yüzme havuzu na kızımı yazdırdım Eylül ayında sistemden 40 TL yatırdım paket aldım fakat sistem öyle karışık ki tarihler çok farklı biz hemen ertesi günü başlayan seansa 6 defa gitmedik kimse haber de vermedi bize sonrasında salona gittiğimde yüz yüze sizin silinmemiş kaydınız başlayabilirsiniz dediler ve biz başladık geç oldu ama birkaç hafta gittik sonrasında Aralık ayında bitecek gözüken seansımız dün itibariyle giriş yapamadık biz derse iptal edilmiş ve biz hiçbir ablam veremedik Kızım çok üzüldü keşke başta hiç başlatmasalardı. Neyse dün gece tekrar bir üyelik aldık bu sefer sistem 100 TL istedi sistem de yine farklı tarihler belirsizlik anlamadım bugün gittim salona teyit etmek için yüz yüze bir görevlinin bana söylediği üyeliğiniz farklı gün ve saatlerde kayıt olmuş bize asla uymuyor o zaman dilimi keşke uysa ben o günlerde giderim sıkıntı olmaz neyse dedim eski saatine guruba bakın oraya alın oda dolmuş birden neyse ne yapacağız çözüm yok mu dedim paranız yandı sistemden takip edin tekrar açılırsa seans yine paket almanız gerekiyor... Çözü yolu bu mu şimdi kızımın üzüldüğüne mi koskoca Belediyede 100 TL'nin yandığına mı bir cevap yanıt çözüm bulamadığıma mı ya nasıl olabilir ki üyelik iptal olmaması hatta görevli bana büyüklerde oluyor ama çocuklarda olmuyor dedi bu da farklı bir çelişki... Lütfen bana cevap verin yoksa CİMER'e başvurmak zorunda kalacağım maalesef...




