Spor İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yüzme Havuzu Şikayetim

Acil Sancaktepe Yenidoğan yüzme havuzu na kızımı yazdırdım Eylül ayında sistemden 40 TL yatırdım paket aldım fakat sistem öyle karışık ki tarihler çok farklı biz hemen ertesi günü başlayan seansa 6 defa gitmedik kimse haber de vermedi bize sonrasında salona gittiğimde yüz yüze sizin silinmemiş kaydınız başlayabilirsiniz dediler ve biz başladık geç oldu ama birkaç hafta gittik sonrasında Aralık ayında bitecek gözüken seansımız dün itibariyle giriş yapamadık biz derse iptal edilmiş ve biz hiçbir ablam veremedik Kızım çok üzüldü keşke başta hiç başlatmasalardı. Neyse dün gece tekrar bir üyelik aldık bu sefer sistem 100 TL istedi sistem de yine farklı tarihler belirsizlik anlamadım bugün gittim salona teyit etmek için yüz yüze bir görevlinin bana söylediği üyeliğiniz farklı gün ve saatlerde kayıt olmuş bize asla uymuyor o zaman dilimi keşke uysa ben o günlerde giderim sıkıntı olmaz neyse dedim eski saatine guruba bakın oraya alın oda dolmuş birden neyse ne yapacağız çözüm yok mu dedim paranız yandı sistemden takip edin tekrar açılırsa seans yine paket almanız gerekiyor... Çözü yolu bu mu şimdi kızımın üzüldüğüne mi koskoca Belediyede 100 TL'nin yandığına mı bir cevap yanıt çözüm bulamadığıma mı ya nasıl olabilir ki üyelik iptal olmaması hatta görevli bana büyüklerde oluyor ama çocuklarda olmuyor dedi bu da farklı bir çelişki... Lütfen bana cevap verin yoksa CİMER'e başvurmak zorunda kalacağım maalesef...

Acil... Eylül ayında Kızımı yüzme havuzuna sistemden üye yaptım ve şanslar başlamış ama biz 6 defa gitmemiş olduk hiçbir şekilde bilgi verilmedi sistemde de tarihleri çok farklı insan ister istemez karıştırıyor. Neyse biz birkaç seans gittik ve dün itibariyle bize kaydınız silindi dendi madem silinecekti niye başlattınız kızım çok ağlayarak eve döndü. Sonrasında gece ben hemen yine 100 TL ödeyerek sistemden paket aldım sistemi dediğim gibi çok karışık tarihler çok farklı olduğu için bugün yüz yüze teyit etmek için gittiğimde bize saat olarak zorlasak bile asla uymayan bir zaman dilimi peki dedim değiştirelim yine her zamanki gibi geldiği günde gelsin o grupta devam etsin yer dolduğu söylendi... Neyse dedim yapacak bir şey yok üyeliğimi iptal edelim ücretimi geri verin ben tekrar vize uygun zamanda paket alırım dedim. Bana paramın yandığı söylendi nasıl yani böyle bir sistem olabilir mi iade yok kocaman Belediye binasında... Kısacası lütfen acil bize bir çözüm yolu bulun param yanmasın bizi tekrar eski grubumuzda devam ettirsinler... He bir de oradaki görevli Büyüklerin bölümde varmış iptal ama çocuklar da yokmuş bildiğiniz beyin yakıcı bir durum ve o kadar karışık... Yoksa CİMER'e başvurmak zorunda kalacağım...