Sipariş Edilen Ürün Bir Ay Sonra Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

15 Eylül’de Spookproject isimli siteden “spookproject belt” isimli kemeri sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim yapılmadı.

Haftalardır firma ile iletişim halindeyim. Özellikle son 3 haftadır her defasında “bu hafta kargoya vereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Sipariş numaram 1467 olmasına rağmen ne bir kargo takibi paylaşılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Ürünümün artık derhal kargoya verilmesini ve geç teslimat nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde para iademin yapılmasını istiyorum.