Kemer Gönderilmedi Ve İade Talebi


30 Nisan’da Instagram üzerinden Baronov Wear adlı sayfadan “kemer wolvesville serpent 105 cm” ürününü 899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişim oluşturuldu ve sadece siparişimin alındığı bilgisi verildi, ancak ürün ne kargoya verildi ne de kargoya dair herhangi bir takip bilgisi tarafıma iletildi.
Sipariş numaram #3107’dir. Yaşadığım sorun üzerine firmaya mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenen olmadı. Ayrıca firmayı Instagram üzerinden de göremiyorum, engellendiğimi fark ettim ve aynı durumun birçok kişide de yaşandığını öğrendim.
Ürün gönderilecekse sipariş ettiğim kemerin tarafıma bir an önce gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 899 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
30 Nisan’da Instagram üzerinden Baronov Wear’dan kemer sipariş ettim, ödeme yaptım ancak hiçbir kargo bilgisi almadım, firmaya mail attım ama yanıt gelmedi, Instagram’da da iletişim kuramıyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadı ve süreç çok hayal kırıklığı yarattı.






