Ödeme Alındı, Sipariş Kayıt Edilmedi
22.09.2026 tarihinde splitout üzerinden Chrome Hearts Multi Color Cross Hoodie adlı ürünü satın almak için sipariş verdim. Ödemeyi Shopier altyapısı üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim ve bankamdan 2.248 TL tutarında çekim yapıldığını dekont üzerinden görüyorum. Ancak ödemenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde görünmüyor, siparişlerim kısmında herhangi bir kayıt bulunmuyor.
Hem ödemenin alınmış olması hem de buna rağmen sipariş kaydının oluşmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ödememin hangi işleme karşılık alındığının açıklanmasını, ürünümün sistemde görünerek ivedi şekilde kargoya verilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



