Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Spigen'den İphone 17 Zero One Black Ön Siparişimin 1 Aylık Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mert
25 Ocak 13:30334
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Ürünüm elime ulaştı, gecikmeden dolayı özür mahiyetinde hesabıma hediye çeki tanımladılar teşekkürler.

Spigen firmasının internet sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde iPhone 17 Zero One Black model ürün için ön sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 14-27122025-1766839182’dir.

Bu süreçte firmaya iki defa mail yoluyla ulaştım ve her iki seferinde de ürünün kargoya verileceği söylenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün daha geçti ve hâlâ hiçbir kargo hareketi oluşmadı; tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Ön sipariş verdiğim iPhone 17 Zero One Black ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 15:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Mert
Mert
6 Şubat 14:46

6 Şubat 2026 hala ürünüm kargoya gerilmedi

Mert
Mert
5 Mart 11:17

Ürünüm elime ulaştı, gecikmeden dolayı özür mahiyetinde hesabıma hediye çeki tanımladılar teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Spigen Ön Sipariş Ürünüm 1 Ay Oldu Hala Kargoya Verilmedi!

Ayşe
18 Nisan 2024 12:15519

"Sorunum kısa sürede çözüldü, ürün teslimi de yapıldı. Müşteri temsilci ilgisi ve hediye çeki için de ayrıca teşekkür ediyorum."

Spigen Ön Sipariş Ürünüm 1 Ay Oldu Hala Kargoya Verilmedi!
1 Destek
4
Çözüldü

Spigen Türkiye İphone 14 Pro Ekran Koruyucusu Teslimat Gecikmesi

Rumeysa
2 Nisan 2024 11:27449

"Teşekkürler"

Spigen Türkiye İphone 14 Pro Ekran Koruyucusu Teslimat Gecikmesi
Spigen Türkiye İphone 14 Pro Ekran Koruyucusu Teslimat Gecikmesi
1 Destek
5
Çözüldü

Spigen Türkiye'den Verdiğim Sipariş 40 Günü Geçti, Gelmedi

Mehmet
22 Mart 2024 13:591.386

Spigen.com.tr adresinden 12.02.2023 tarihinde iPhone 15 Pro telefonum için ...

4 Destek
5
Çözüldü

Spigen Bir Buçuk Ay Geçmesine Rağmen Siparişimi Getirmedi

Cansel
10 Nisan 2024 10:44540

24.02.2024 tarihinde Spigen mağazasından sipariş ettiğim ürünlerim hala eli...

1 Destek
5
Çözüldü

Spigen Türkiye Ücret İadesi Yapmıyor

Barış
8 Nisan 2024 17:58978

"Geç de olsa telafi için teşekkür ederim."

5 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Spigen Ultra Hybrid Kılıf Ses Yapıyor

Spigen Ultra HybridKılıf Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Safa
Spigen Türkiye Hüsranı!

Spigen TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Spigen 20w Adaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Spigen 20w AdaptörCızırtı Ve Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Metehan
Spigen Şarj Cihazı 3 Ayda Bozuldu!

Spigen Şarj Cihazı 3Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Spigen iPhone 15 Pro Max Kılıf Sararması

Spigen iPhone 15 ProMax Kılıf Sararması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Spigen Türkiye Termos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Spigen Türkiye TermosBardak Yedek Parça Kapak Temini

Profil fotoğrafı
Hülya
TrustBuy Skoru