Yanıltıcı Ücretsiz Deneme İptali Ve Zorla Ödeme Talebi

Eymir Yayıncılık Ş**** A**** adı altında, www.speedonline26.com üzerinden uzaktan videolu İngilizce kursu için 14 günlük ücretsiz deneme süresi olduğu söylenerek arandım ve 20.12.2025 tarihinde bu sürecim başladı. Ancak üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra caymak için aradığımda, cayma hakkımın bitiminden sonra genel müdürlükten aranacağım ve iptal işleminin o şekilde yapılacağı belirtildi.

Bu görüşmeden sonra firmayı defalarca aramama rağmen her seferinde “Genel müdürlük sizi arayacak, iptalinizi sağlayacağız” denilerek oyalandım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve net bir bilgilendirme alamadım. Tersine, taksit günümün geldiği, ödeme yapmazsam faizin işleyeceği yönünde SMS aldım. Bu mesajlar üzerine tekrar aradığımda yine oyalandım, sonunda ise iptal işlemini mail üzerinden yapmam gerektiği, bunu bana söylemek zorunda olmadıkları, benim sormam gerektiği gibi ifadelerle borç tarafıma yüklendi.

Faiz işleyeceği söylenerek baskı altında kalarak bugün 500 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Tüm bu süreçte doğru ve zamanında bilgilendirilmediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum. Sözleşmemin tamamen iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.