Speed Net Sürekli Kopma Ve İletişim Sorunları

Speed Net'e geçtiğim günden beri sıkıntı yaşıyorum. Kopma problemi yaşıyorum ve şu an 48 saatten fazla oldu. Hâlâ internet yok. 2024'teyiz, Telekom'a yönlendirdik diyorlar, ne gelen var ne giden. Birkaç gün önce yine kopma problemi yaşadım, 24 saatten fazla sürdü. Ekip geldi, modem IP almıyor dediler. Daha önce gelen Telekom ekipleri geçişi otomatik yapmamışlar gibi bir cümle kurdu. Hallettiler güya ama yine aynı. Bu süreçte mobil interneti kullanmak zorunda kalıyorum ve paket bitti. Sizin yüzünüzden arızayı gidermez ve telafi etmezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, bilginiz olsun.