to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Sparksole.com üzerinden Swatch marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram 1272. Ürünü beğenmediğim için 29 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile satıcının verdiği İkas a. Ş. Adresine iade ettim. Ödememi kredi kartı ile, toplam 18.996,71 TL olarak gerçekleştirdim.
İade sürecini başlatmak için satıcıyla WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüm. Başta çok ilgili olan firma, iade talebim sonrası aracı firma olan Sipay’ın lisansının Merkez Bankası tarafından kaldırıldığını öne sürerek iade işlemini geciktirdi. Her seferinde 3-15 gün içerisinde iadenin yansıyacağı söylendi, ancak yaklaşık bir aydır ücretim tarafıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde, kredi kartı ile yapılan iadelerin anında yansıması gerektiği ve karşı tarafın herhangi bir işlem başlatmadığı belirtildi.
Ne ürün elimde kaldı ne de param iade edildi. Satıcıdan net bir çözüm veya açıklama alamıyorum ve sürekli geçiştiriliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
M**** K*** tarafından 11 Ağustos'ta iki ürün siparişi verdim. Biri ayakkabı diğeri çanta olmak üzere toplamda 1305₺ tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim web sitesi üzerinden onaylandı. Bir ay geçmesine rağmen ürünlerim gelmedi ve ben ara sıra durumu sorguladım. Satıcı, kargoyla ilgili problem...
13 Ekim tarihinde Shopier üzerinden Sneakers House isimli satıcıdan 2.149,52 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 322548692). Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek özellikle 39 numara olup olmadığını sordum ve “var efendim” yanıtını aldım. Ancak ürün elime 14 veya ...
650 TL'ye bir adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıyı geldiğinde denedim; normalde her zaman kendi numaramı aldığım halde, bu sefer ayakkabı ayağıma büyük geldi. Bunun üzerine iade etmek istediğimi belirttim ve ilk olarak Instagram hesaplarına yazdım. Sonra bana 'görüldü' yaparak WhatsApp'tan yazmam...
Sitede beğendiğim bir ayakkabının stokta olup olmadığını sordum. Stokta istediğim numara ve modelin olduğunu belirttiler. Bunun üzerine sipariş oluşturdum ve ödemeyi gerçekleştirdim. Bir hafta boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, istediğim ayakkabın...
I love shoes sitesinden ürün aldım. Siparişi 16 ocakta vermeme rağmen üretim kaynaklı 10 iş gününde kargoya verme süresi olduğu söylendi. 3-10 gün teslim süresi yazılmış üç güne de gelebilme durumunu düşünerek sipariş vermiştim. 26 Ocak gününe kadar o hafta verilir diyerek oyalandırıldım. Ürünü beğe...
Yorumlar