to read complaints and reviews, or file yours.Karcher SC3 Siparişimde Kirli Ve Kullanılmış Parçalar Çıktı
9 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Soytürkavm satıcısından Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-JGPO52T1B-121025). Ürünü 12 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünün aparatlarının kirli ve kullanılmış bezlerle birlikte gönderildiğini gördüm. Bu durumdan dolayı ürünün ikinci el olabileceğinden ve hatta hasarlı olup olmadığından endişe ediyorum. Ben sıfır ürün için ödeme yaptım ve ikinci el ya da kullanılmış parça almak istemiyorum.
Satıcıya veya müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım. Ürünün tüm parçalarının sıfır ve kullanılmamış olarak gönderilmesini talep ediyorum, özellikle de bezlerin yenileriyle değiştirilmesini istiyorum. Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Bu konuda acil olarak çözüm bekliyorum.
