Çorum Soylu AVM Vantilatör Gönderilmedi

Omer · 2024-07-05T10:14:17+03:00

15/06/2024 tarihinde Çorum Soylu AVM'den Sinbo SF-6783 Ayaklı Vantilatör siparişi verdim. Bana senet imzalatıp sipariş geçtiklerini, bayramdan sonra elimizde olacağını söylediler fakat 20 gün oldu, halen siparişim ile ilgili bir geri dönüş almadım.

Soylu AVM

Değerli müşterimiz , Sizi aradık fakat ulaşamadık. Bayram tatilinin uzun olması nedeniyle markadan ürün tedarik sürecinde mecburi bir gecikme oldu bu konuda sizden özür dileriz. Tedarik sürecini beklemek istemediğinizi belirtmek için 06.07.2024 tarihinde mağazamıza geldiğinizde satış sözleşmeniz iptal edildi. Bilginize sunarız ,iyi günler dileriz.

Omer

Tedarik sürecini beklemek istemediğim için değil. Mağaza görevlilerinin ürün temini yapamadığınızı bildirdiği için iptal işlemi gerçekleştirdim. 20 günlük bir mağduriyet yaşadım özür dilemek yerine yorumu kaldırmam için aramanız da çok güzeldi...

Soylu AVM

Sizi aradığımızda telefonunuz çekmiyordu 3 kere rica ettik telefonu çeken bir yere geçmenizi fakat siz musait olamadığınız için iletişim sorunu devam etti. Görüşmedeki özrü ve teslim edememe sebebimizi ilettik fakat eğer ki anlaşılır olmadıysa özür dileriz ,telefonunuz çektiğinde bizi tekrar aramanızı da rica ettik. Görüşme sonunda prosedürleri takiben yorumu silmenizi belirttik bu olağan bir süreçtir.

Omer

Yorumu silmemi görüşme sonunda değil görüşme başında istediniz. Her şey anlaşıldı yalnızca özür dilediğiniz kısım mi anlaşılmadı yani.

Soylu AVM

Ömer Bey telefonunuz çekmediği için nitelikli bir görüşme olmadı bunu biliyorsunuz .Sizden rica ederek telefon çeken bir yer olup olmadığını sorduk fakat tüm görüşme boyunca telefon çekmedi. Yorumunuzun duruyor olması sizin görüşünüzdür bizler gereken tüm özverili çözümü sağladık. Sizden defalarca özür diledik fakat kabul görmek istemiyorsanız teşekkür ederiz. Keyifli günler dileriz.