to read complaints and reviews, or file yours.Soykan Moda Ne Ürün Gönderdi Ne Para İadesi Yaptı
Instagram üzerinden “Soykan Moda” adlı sayfadan 19.11.2025 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 2.000 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödeme dekontum, IBAN bilgisi ve yazışmalarım hâlâ elimde bulunuyor.
Sipariş sonrası ürünlerim kargoya verilmedi ve kargo bilgisi paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden “siparişimi verdiniz mi? ” diye sorduğumda da herhangi bir net cevap alamadım, daha sonra da Instagram ve diğer iletişim kanallarından engellendiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Ben ödediğim 2.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden Soykanmoda isimli satıcıyla iletişime geçerek iki adet abiye elbise siparişi verdim. 19.11.2025 tarihinde havale/EFT yoluyla toplam 2.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı, ürünleri kargoya vereceğini belirtti.
Ödeme dekontu, WhatsApp yazışmaları ve diğer tüm kanıtlar şu anda elimde mevcut olmasına rağmen, ödemeden sonra satıcı tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünler gönderilmediği gibi, satıcı beni WhatsApp dahil tüm kanallardan engelledi ve iletişim kuramamaktayım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmediği için, en kısa sürede 2.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum.
