to read complaints and reviews, or file yours.Pert Bedelimin Ve Sovtaj Ödememin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
2016 model Honda Civic aracım Doğa Kasko kapsamında pert oldu. Pert sonrası sovtaj işlemi için aracımın satışı Sovtajyeri.com üzerinden yapıldı ve ihaleyi de onlar aldı. Satış için gereken tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp kendilerine ilettim ve evrakların eksiksiz ulaştığını da kendileri kabul ediyor.
Buna rağmen her aradığımda biri 10 iş günü, diğeri 15 iş günü diyerek oyalıyorlar, net bir tarih vermiyorlar. Mutabakat imzalandı, fiyat belli, 1.250.000 TL üzerinden anlaşma sağlandı. Bugünün koşullarında bu tutarın bir ayda 60–70 bin TL değer kaybı oluyor. Ben hem araçsız kalarak mağdur oluyorum hem de paramın değeri sürekli düşüyor. 14 Kasım’dan beri bu süreç uzatılıyor ve şu ana kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Ayrıca yazılı ve net bir bilgilendirme de almadım.
2591219 numaralı dosyam için pert bedelimin ve sovtajla ilgili ödememin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, İletiniz için teşekkür ederiz. Dosyanız incelendiğinde, tarafımıza iletilen evrakların 18 Kasım tarihinde eksiksiz şekilde tamamlandığı görülmektedir. Bu tarihten sonra yürütülen işlem adımları normal sürecinde ilerlemiş olup, toplam işlem süresi 4 iş günü içerisinde tamamlanmış olacaktır. Bugün itibarıyla ödeme aşamasında son adıma gelinmiş olup, işlemleriniz gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlem tamamlanır tamamlanmaz tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sovtajyeri Destek Ekibi
