to read complaints and reviews, or file yours.Araç Satışında Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
6 Ekim tarihinde aracımın satışı için Sovtajyeri’ne noterden vekalet verdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak ilettim. Tarafıma 10 iş günü içinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün 10. İş günü olmasına rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Sovtajyeri ile iletişime geçtiğimde, alıcının şehir dışından geleceği ve ödemenin ancak önümüzdeki hafta yapılabileceği belirtildi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de süreçle ilgili güven sorunu oluşmasına neden oldu.
Beklentim, satış işleminin tamamlanarak ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasıdır. Plakam: 44 AFP 043. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
6 Ekim’den bu yana sovtajyeri üzerinden Renault Clio marka aracımın satışı gerçekleşmedi. Satış işlemi için benden vekalet istendi ve tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen satış tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde, yeni alıcılar ile görüşüldüğü belirtiliyor fakat herhangi bir somut gelişme yaşanmadı.
Satış işleminin bir an önce tamamlanmasını ve anlaştığımız ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, İletiniz için teşekkür ederiz. İlgili satış işleminizde ödeme süreci henüz tamamlanmadığı için satış onayı gerçekleşmemiştir. Ödeme sürecinin sonuçlanması adına gerekli takipler ekibimiz tarafından yapılmakta olup, işlem tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Yaşanan gecikme için üzgünüz, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sovtajyeri Destek Ekibi
10 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı iletilmişti 10 iş günü geçmesine rağmen aradığımda alıcının şehir dışında olduğunu haftaya işlemlerin halledilip paranın yatacağı sizin tarafınızdan iletildi ama bunun üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca 2 gündür telefon numaranızdan size ulaşmaya çalışıyorum ama bir türlü telefonu açan olmuyor. Mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve paramın bana iletilmesini rica ediyorum.
