to read complaints and reviews, or file yours.65 Gündür Araçsız Kaldım, Ödeme Süreci Uzuyor
23.10.2024 tarihinde 01APJ911 plakalı aracımla trafik kazası sonucu aracım perte çıktı. Asc Çözüm Otomotiv (sovtajyeri.com) tarafından satış bedeli belirlenen tutarı sigorta şirketim Ana Sigorta tarafından onayladım. Yaklaşık 65 günlük süreçte arabasız kaldım. Evraklar sovtajyeri.com'a Ana Sigorta tarafından 15.12.2024 tarihinde onay verildi. Sovtajyeri.com'dan tarafıma 17.12.2024 tarihinde mail ve arama ile ilgili evraklar saat 15:30'da istendi ve ben o gün içerisinde noter, kargo, vekalet işlerinin hepsini yetiştirip 19.12.2024 tarihinde sovtajyeri.com'un belirttiği Mert Trafik Müşavirliği'ne ilettim. Bana söylenen, 10 iş gününde ödemenin yapılacağıydı fakat yıl sonuna girdiğimizden ve benim de 65 gündür araçsız olmam durumuyla sıfır araç kampanyalarının bitmesiyle daha da mağdur olacağımı belirtiyorum. Sadece talep alıyorlar. İlgili yere acil olduğunu belirtiyoruz diyorlar lakin sonuç olarak değişen bir şey olmuyor. Aksine ben her türlü mağdur ediliyorum.
Gelişme
10 iş günü dediler süre geçmiş olmasına rağmen ödeme yapmadılar deprem bölgesinde 2 buçuk aydır arabasız kalmak gerçekten bayağı zor oluyor sovtajyeri.com u aramama rağmen sadece talep alıyorlar anlamıyorum karşı taraf alıcı ile belgeler yazışmalar evraklar diyorlar benden istediğiniz evrakları ben size 2 günde ulaştırdım siz 17 gündür ne evrakı ne yazışmasından bahsediyorsunuz bana Şikayetvar.com da olmasa halimiz bayağı perişan umarım hükümetimiz devletimiz bu sigorta şirketleri ve sovtaj şirketlerinin vurdumduymaz hallerine bir an önce ele alır
Merhaba Bilal Bey, Yaşadığınız mağduriyet için üzgünüz. Konuyla ilgili yetkili kişi en kısa sürede sizi arayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
H*** hanım sovtajyeri.com'dan tarafıma ulaşarak detaylı bilgilendirme yaptı ve süreci bizzat takip ederek yılbaşından önce satışın ve paranın hesabıma geçmesini sağlamak adına ivedilikli bir biçimde uğraşacağının sözünü verdi kendisine çok teşekkür ediyorum.
sovtajyeri.com dan havva hanıma göstermiş olduğu ilgi alakadan dolayı şikayetvar.com aracılığı ile çok teşekkür ederim umarım söylediği gibi sorun ile ilgilenir ve mağduriyetimi sonlandırır
H*** hanıma teşekkür ederim aradı detaylı bir şekilde anlattı gün içinde paranın yatacağını ve mahcup olduklarını dile getirdi ve gerçekten o kadar mütevazı yaklaşım sergilediki ben mahcup oldum sovtajyeri.com a değil ama H*** hanıma çok teşekkür ederim
