to read complaints and reviews, or file yours. 
Savos digital planet e-fatura ve e-arşiv sisteme bir gündür giriş yapılamıyor ve sistem 'şifre/kullanıcı kodu hatalı' uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımızda 'gün içinde ara ara deneyin' diyorlar.
Programı aldığımız günden beri sürekli hata alıyoruz, doğru düzgün entegre çalışan bir program değil.
Savos Digital planet entegratörünü kullanmaktayız iki şirketimiz için bir şirketimizde otomatik olarak gelen QR kodlar diğer şirkette e-arşiv de varken e -fatura bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ücret istemektedir. Kendimiz yaptığımızda ise Xslt yüklemesine izin vermemektedir. İll...
Savos Digital Planet, kesinlikle ulaşılamıyor, sistem çalışmıyor, muhatap yok. Hiçbir bilgilendirme yapmadan giriş bilgilerimizi kısıtlamışlar, düzeltmesi hemen yapıldığı halde sisteme giremediğimiz için fatura işlemlerimizi yapamıyoruz. Sorun çözümü için kimseye ulaşılamıyor.
Firmamızın E-Fatura ve E-irsaliye Entegratörlük hizmetlerini, Digital Planet (savos) firmasından almaktayız. Bir aydır sorun yaşıyoruz. Hiçbir faturayı işlendiye çeviremiyoruz çünkü faturalar zarf ıd bulunamadı uyarısıyla sisteme geliyor ve işlendiye çevrilemiyor. Yüzlerce fatura arasında hangi fatu...
Sovos E-Fatura sisteminin tüm modüllerini kullanıyoruz ve son 2 gündür, aralıklı olarak sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Her denememizde “sun...
Savos Dijital Planet fatura programında, 8:00’den itibaren fatura kesme işlemi sırasında “cevap alınamadı” hatası almaktayım. Sorun her denemede olmasa da, özellikle en yoğun olduğumuz bir günde bu tür bir problemle karşılaşmak işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. E-ticaret ile uğraştığımız için fatu...
Yorumlar