to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce satın aldığım Sovital ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım. İlk başlarda cevap alamadım. Sonrasında cevap verdiler ama çözüm sunmadılar. Yani hem ödeme yaptım hem ürün alamadım hem iade alamadım, markanıza hiç yakışmadı.
sovitalvitamins.com adresinden aldığım ürün teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden bilgi isteğimde ise yanıt verilmiyor. Telefon numarası ise açmıyor. 2250₺ ödeme yaptım ortada ürün yok. Muhatap kimse yok. Dönüş yapacaklarını söylediler ama ne gelen ürün var ne de haber
28 Eylül 2024 tarihinde sovitavitamins.com üzerinden, Hair+Baby Face olmak üzere 2650 TL'lik sipariş oluşturdum. Sipariş no: 371LX7582X olarak oluşturuldu. Daha sonra kargoya bir türlü verilmeyince ve herhangi bir muhataba ulaşamayınca 2 Ekim 2024 tarihinde siparişi iptal ettim. 371LX7582X numaralı ...
20 Eylül 2024 te sipariş ettiğim, ödemesi yapılan ürünler gelmedi. Müşteri hizmetleri telefonlara çıkmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Ürünlerim gelmeyecek ise ücret iadesi talep ediyorum. Daha önce de alışveriş yapmıştım bu markadan ö yüzden tekrar sipariş verdim. Mağduriyetimin giderilmesini bek...
Firmanıza asla ulaşamıyoruz. Sipariş verdik. İlettiğiniz numarayı açan yok. Ürünler gelmeden iade talebi açtım ancak ödeme için bilginiz yok. Karşımda bir muhatap yok. İnternet sitesindeki WhatsApp'ta bile dönüş olmuyor. Tek tıkta kalıyor. Ürünlerim gelmedi, iade etmek istiyorum.
17 Temmuz'da yaptığım alışverişi iade ettim. Verdikleri iade kodu ve adresi yanlış olduğu için kargoda fark edip aradım. Telefona bakan temsilci bilgisiz ve baştan savma cevaplar veriyor. Bugün 6 Ağustos ve hala iadem yatırılmadı. Sorduğumda, 'İncelenecek, kapak açılmış mı?' diyor. Daha önce yatırıl...
Sovital Vitamins'den Sovital Tall isimli bir takviye aldım. Üç adet 90 günlük kür şeklinde ve maliyetli de bir ürün. Fakat düzenli kullanım olmasına rağmen hiçbir fayda görmedim. Ayrıca firma, satış sonrası şikayetinizle ilgili yapıcı bir şekilde yaklaşmıyor ve müşteri memnuniyetine önem vermiyor. B...
Son kullanım tarihi dolmayan Sovital vitaminde küflenme oldu. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat dönüş olmadı. Bu konuda bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
