Sosyopix'te Düzenleme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sosyopix sitesi üzerinde düzenleme yaparak yüklemiş olduğum fotoğraflarım tarafımdan kaynaklı olmayan bir şekilde düzenleme olmadan yüklenmiş. Ürünleri teslim aldığımda konuyla ilgili Sosyopix sitesi üzerinden müşteri hizmetleri ile mesajlaşarak ve görseller ile de mailleşerek süreci ilettim. Sürecin kendileri ile ilgili olmadığını onların sistemine düzenleme yapılmadan yüklendiğini belirttiler. Benim tarafımdaki ön izleme kısmının öyle olmadığını bildirdim ve sürecin tarafımdan kaynaklanmadığını bildirdim. Kişiselleştirilmiş ürün olmasından dolayı iade olamayacağı bildirdiler. Ölçülerin özel olmasından dolayı başka bir yerde bastıramayacağımı bu sebeple sadece fotoğraf basımı konusunda ücreti karşılığı yardımcı olmalarını rica ettim. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha önce defalarda alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen bu tutumlarından dolayı bir daha alışveriş yapmayacağım ve kimseye önermeyeceğim.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz mesaj doğrultusunda gerekli çalışmalara zaman kaybetmeden başladık. Sizi en kısa zamanda bilgilendireceğiz. Sosyopix.com servis ve hizmetleriyle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmayı çok isteriz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.

Keşke sorun buraya taşınmadan çözüme ulaşsaydı ama kayıt oluşturduktan sonra hemen iletişime geçip yüzde elli kupon tanımladılar. İlgileri için teşekkür ederim.
Değerli Kullanıcımız, Mesajınız sonrası sizinle iletişime geçerek gerekli tüm bilgileri aktardık. Umarız memnun kalmışsınızdır. Belirttiğiniz sorunun tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Anlayışınız için yeniden teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.














