Sosyalgram'dan YouTube Abone Paketi Teslimatı Ve İade Talebi

Sosyalgram üzerinden 06.10.2026 tarihinde YouTube.com kanalım için önce 50 Türk abone, ardından aynı gün 250 Türk abone daha satın aldım. 50 abonelik hizmeti için 07.10.2026 tarihinde tarafıma abonelerin yüklendiğine dair mesaj geldi ve kısa süreliğine aboneler hesabıma yansıdı. Ancak bugün, 09.10.2026 itibarıyla bu 50 abonenin tamamı hesabımdan silinmiş durumda.

Ayrıca 06.10.2026 tarihli faturada yer alan “YouTube.com 250 Türk Abone” hizmeti için de ödeme yapmama rağmen, bu 250 abone hâlâ hesabıma hiç tanımlanmadı. Yani hem satın aldığım ilk 50 abone kısa sürede tamamen düşmüş, hem de 250 abonelik asıl paketim tarafıma hiç teslim edilmedi.

Dün Sosyalgram’ın kendi internet sitesindeki canlı destek kısmından 250 abonenin gelmediğini belirttim; ancak bu görüşmenin ardından ne aboneler yüklendi ne de düşen abonelerle ilgili herhangi bir telafi ya da açıklama yapıldı. Sonuç olarak, ödediğim ücretlere karşılık aldığım hizmet ya çok kısa süreli oldu ya da hiç sağlanmadı.

YouTube.com için aldığım abonelik hizmetlerinin ya kalıcı ve söz verildiği şekilde sağlanmasını ya da teslim edilmeyen ve kısa süre içinde tamamen silinen abonelikler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.