Sosyalevin'den Bronz Kombo Paketi Teslim Edilmediği İçin İade Ve Açıklama Talebi
28.12.2025 tarihinde Sosyalevin internet sitesi üzerinden Instagram hesabım olan “mehmethertz” için bronz kombo paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 302,50 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem/sipariş numaram TR3038708795’tir.
Aradan 1 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde hizmet teslimi yapılmadı, siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş aldım. Site üzerinde belirtilen hizmetin, belirtilen süre içinde sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Sosyalevin’in, ilgili siparişimi acilen kontrol ederek ya satın aldığım bronz kombo paketi eksiksiz şekilde hesabıma tanımlamasını ya da ödemiş olduğum 302,50 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sorun halledildi teşekkürler.
Sayın Mehmet Ç., 34700816 numaralı Sosyalevin'den Bronz Kombo Paketi Teslim Edilmediği İçin İade Ve Açıklama Talebi ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD



