to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde telefonla Sorgun Termal Otel’den 14.03.2026–22.03.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Telefonda görüşme sırasında bana günlük ücret 3.000 TL olarak söylendi ve ben de tüm tatil planımı bu fiyata göre yaptım.
14.03.2026 tarihinde otele ulaştığımda resepsiyonda, 19.03.2026 tarihine kadar günlük fiyatın 3.000 TL olacağını, ancak 19.03.2026–22.03.2026 tarihleri arasındaki günler için bayram dolayısıyla fiyatın günlük 5.500 TL olduğunu belirttiler. Otele gelene kadar bana bayram dönemi için böyle bir fiyat artışı olacağı söylenmemişti; fiyatın 3.000 TL olduğunu biliyordum.
Bayram dönemine denk gelen günler için günlük 5.500 TL gibi yüksek bir fiyat istendiği için bu ücreti ödeyemedim ve planladığım tatili tamamlayamadan, bayram tatilimi yarıda keserek otelden erken ayrılmak zorunda kaldım. Resepsiyona varana kadar günlük 3.000 TL olan fiyat, resepsiyonda bayram günleri için bir anda 5.500 TL’ye çıkarıldı. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediyorum.
Rezervasyon sırasında bayram fiyatları konusunda bilgilendirilmemem ve otele ulaştığımda böyle bir sürpriz fiyat artışıyla karşılaşmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Benzer durumların yaşanmaması, misafirlerin baştan açık ve net şekilde bilgilendirilmesi ve bu mağduriyetimin incelenerek gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Sorgun Termal Otel kaplıcasına 2,5 yaşındaki oğlumu götürdüm. Saat 10.15 civarında tesise giriş yaptığımızda çocuk havuzunun suyu belirgin şekilde soğuktu. Durumu hemen görevli personele ilettim, sıcaklık ölçümü yapıldı ve havuzun gerçekten soğuk olduğu, konunun yetkililere bild...
10.02.2026 giriş, 12.02.2026 çıkış olacak şekilde, eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte Çelikhanım Termal Otel’e iki gecelik rezervasyon yaptırdım ve toplam 12.000 TL ödedim. Otele ilk girişte karşılama güzeldi, giriş işlemlerimizi yaptık ve 142 numaralı odaya yerleştik; ancak odaya girdiğimizde o...
Ünallar Termal Afyonkarahisar ile 26 Ocak 2026 giriş, 29 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde telefonla görüşerek rezervasyon için fiyat aldım. Bana gecelik 2250 TL olduğu, pazarlık sonrası ise gecelik 2000 TL’ye düşebileceği söylendi ve toplam 3 gece için 6000 TL üzerinden anlaştığımızı düşünerek 2000 TL...
07.01.2026 – 10.01.2026 tarihleri arasında Uğurlu Termal Tatil Köyü’nde 1. Katta, 1205 numaralı odada üç gece konakladım ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Odadaki havlular sararmış ve iyi yıkanmamış gibiydi, bornozlar hem kirli he...
Bursa Boyugüzel Termal Otel’i yaklaşık 10 gün önce telefonla arayarak 20–22 Mart tarihleri için Y**** C** D**** adına rezervasyon yaptırdım ve tarafıma bildirilen 9.000 TL ücreti kabul ederek kaporasını da ödedim. Ancak otele giriş için gittiğimizde resepsiyonda bizden bu kez 18.000 TL talep edildi....
Yorumlar