Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kullanmadığım Dönem İçin Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Ücret İadesi Talebi

Geçen sene Sorbil adlı eğitim ve kişisel gelişim sitesinden yıllık üyelik almıştım. Fakat bu sene benim üyelik paketi yenilenmiş ve hesabımdan 10 Eylül 2025 tarihinde "660 TL" kesildi.

Siteden üyelik iptali işlemi yapmak istedim fakat ücret iadesi olacağına dair bir şey yazmadı. Yıllık üyeliğin devam edeceği ve 13 Eylül 2026 tarihinde üyeliğin sonlanacağı yazıyordu. 2025 yılı üyeliğim bittiği tarih itibariyle bu 13 günde siteden hiçbir hizmet almadığımı belirterek ücret iademi talep ediyorum.

Hesaba kayıtlı e-posta ve iletişim adresim: m**********@gmail.com

23/09/2025

23 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba, iyi günler dileriz ve sitemize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde (Netflix, Exxen, Blutv gibi) aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi yer almaktadır. Kontrolünü sağlayarak aboneliğinizin iptalini ve ödediğiniz ücretin iadesini yapmak isteriz, isim soy isim ve kullanıcı oluşturmak için kullandığınız e-mail adresi bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Severek destek olmak isteriz.

Furkan
23 Eylül 2025 18:05

E-mail den dönüş sağladım lütfen kısa zamanda iademi yapınız.

Furkan
25 Eylül 2025 15:31

E mailden geri döndüler ve iadenin gerçekleşeceğini söylediler, en kısa zamanda gerçekleşmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Eğitim İçeriği Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

12 Ağustos 2025 tarihinde Sorbil platformundan senelik Premium üyelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartımla 462 TL...

5
Çözüldü

Yetersiz İçerik Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Üyelik İptali Ve İade Talebi

"Sorbil isteğim üzerine üyeliğimi sonlandırdı ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler"

Kullanılmayan Üyelikten Yıllık Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

Sorbil'den para iadesi almak istiyorum. Yıllar önce üye olup neredeyse hiç kullanmamıştım, ancak 27 Haziran 2025 tarihin...