to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Sonra Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi
Sorbil adlı site, haberim olmadan hesabımdan 660 TL çekmiştir. Üstelik üyeliğim devam etmemesine rağmen bu işlemi gerçekleştirmiştir. 2023 yılında bir üyelik satın almıştım ve 2024'te sona ermişti. Hatırladığım kadarıyla, az önce 21:24'te, 17/05/2025 tarihinde kart bilgilerim izinsiz kullanılmış ve bu firma işlem yapmıştır. Bu konunun çözüme ulaştırılmasını ve tarafıma bir an önce iade gerçekleştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Sorbil otomatik üyeliğimi güncellemiş haberim dahilinde olmadan 2023 te üye olup 2024 de paketim sona ermişti ve o gün bu gündür ben sorbil uygulamasından bir şey yapmadım ve hesabımdan para çekilmesiyle büyük soka girip az önce giriş yaptım üyeliğim otomatik yenilenmiş hesabımdan habersiz yapılan bu işlem için ücret iadesi ve özür bekliyorum firmadan.
Merhaba, iyi günler dileriz ve sitemize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde (Netflix, Exxen, Blutv gibi) aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi yer almaktadır. Kontrolünü sağlayarak aboneliğinizin iptalini ve ödediğiniz ücretin iadesini yapmak isteriz, isim soy isim ve kullanıcı oluşturmak için kullandığınız e-mail adresi bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Severek destek olmak isteriz.
