Sopung Kore Restoranı Yemekler Soğuk Hijyen Yok ve Fazladan Para Aldılar

18 Şubat günü saat 17.15 civarında Ankara’daki Atg Sopung’da yemek yedim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Hem ortam ve sunum açısından hijyenik bulmadığım bir durumla karşılaştım hem de gelen yemekler soğuktu, bu yüzden rahatça tüketemedim.

Özellikle sipariş verdiğimiz mandu çok kötüydü, tadı ve genel durumu nedeniyle değiştirmek istedik ancak mandudan ısırık aldığımız için değişim yapılamayacağı söylendi. Bununla birlikte, sipariş verdiğimiz ginpabın içinden yeşil bir bulaşık süngeri parçası çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olaydı.

Toplamda yaklaşık 1400 TL hesap ödedik ancak yaşadığımız hijyen sorunu ve yemeklerin kalitesi nedeniyle aldığımız ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık. Durumu çalışanlara ve yetkililere açıkça belirtmemize rağmen yardımcı olmadılar, herhangi bir çözüm sunmadılar ve sorumluluk almadılar. Üstelik menüde gördüğümüz fiyatlarla kasada alınan fiyat aynı değildi, daha yüksek tutar yansıtıldı ve bunu söylediğimizde “değiştiremeyiz” denilerek geçiştirildik.

Bu deneyim sonrası işletmeden yaşananlar için hem açıklama ve özür hem ödediğimiz ücretin iadesi hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hijyen ve fiyatlandırma kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli denetimlerin ve uyarıların yapılarak bu tür ciddi hijyen ve fiyat tutarsızlığı problemlerinin bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.