to read complaints and reviews, or file yours.Sony Eurasia Sony Ps5 Slim Dik Kullanımda Kapanma Sorunu Ve Sony İlgilenmiyor
25 Şubat pazar günü Kıbrıs pearl techno storeden almış olduğum PS5 slim digital Edition cihazı 26 Şubat tarihinde kurulum sağladım. Kurulum aşamasında sorun yaşamadım ancak 28 Şubat tarihinde oynamak istediğimde dik kullanım sürecinde 5-6 kez olmak üzere cihaz kendiliğinden kapanmaktadır. Yatay olarak kullanmak istediğimde ise sorun çıkarmadı ancak oyunun ilerleyen aşamasında oyun dondu ve tepki vermedi. Konuyla ilgili süreci Sony ile görüşmek istediğimde çağrı merkezi destek veremiyor. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor ancak maillerime cevap alamıyorum. 1 kere dönüş yapıldı söylediklerini uyguladım ve yanıt döndüm hiçbir şekilde ilgilenip dönüş yapmıyorlar. Sony tarafından bu süreç hakkında dönüş bekliyorum. Dosya numaram:24820269
Değerli Müşterimiz, Play Station ürün grubu ile ilgili destek mail adresinden ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
Merhaba, ilettiğiniz mail adresine mail döndüğümü cevap alamadığımı yazmış olmama rağmen ve dosya numaramı paylaşmama rağmen ilgisiz cevap vermeniz müşterileri mağdur etmenize yol açmaya devam edecektir.
Bende yeni aldım benim sorunumda aynı bu şekil normal menüde sıkıntı yok oyun açınca fan açıp ps5 sistemi aşırı ısındı soğumasını bekleyin uyarısı seninkinde yatay şekilde bu uyarıyı vermiyormuş benim ps5 i nasıl koyarsan koy ısındı hatası alıyorum pişman oldum pişmann