to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation destek için kendilerini aradığımda bana mesai saatinin 09:00 ve 18:00 olduğunu söyleyen sesli yanıt alıyorum; ancak ben kendilerini 17:10'da aradım. Sanırım görüşmelere bir saat önceden son veriyorlar. Açıkçası müşterilerinize daha doğru bir saat aralığı verirseniz memnun olurum.
PlayStation müşteri hizmetlerini iki kez, yirmişer dakika boyunca beklememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Sürekli olarak yoğunluk olduğu belirtiliyor. Böyle büyük bir şirketin bu kadar uzun süre bekleteceğini düşünmezdim. Çalışan sayınız mı yetersiz yoksa bilerek mi açmıyorsunuz, bilemedim.
Yaklaşık 10 gündür PlayStation Store Türkiye müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Defalarca aradım, artık sayısını hatırlamıyorum. Yaklaşık 5 dakika bekleme süreniz var dediğinde 27 dakika telefonda kaldım, sonunda beni arayanlara geri dönmek için telefonu kapatmak zorunda kaldım. İki kere t...
PlayStation hesabıma uzun süredir giremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten en az 7-8 dakika sürmüyor gibi ki ben şimdiye kadar hiçbir platformun cihazının müşteri temsilcisiyle böyle bir şey yaşamadım. Bir de müşteri temsilcilerinin üstten konuşmasıyla uğraşıyorum. Bana mail atılacağı söyle...
PlayStation müşteri hizmetlerine yaklaşık 20 dakikadır bekliyorum ve cevap vermiyorlar. Hâlâ bağlanan kimse yok, mail de attım, ona da bakan kimse yok. Ne yapacağımı bilmiyorum. Şu anda mahcup durumdayım. Hafta sonunda değil, hafta içi arıyorum, hâlâ cevap yok. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ric...
PlayStation müşteri hizmetlerini arıyorum, bir numaraya yönlendiriyor. Bu numarayı arıyorum ancak açmıyorlar. İade edeceğim ürünü iade edemiyorum. Cumartesi iade süresi bitecek. Başka bir ürün alacağım ama onlar yüzünden alamıyorum.
Yorumlar