to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Soner Yılmaz Fashion’ın sosyal medya hesabı üzerinden bir gelinlik modeli için fiyat bilgisi almak istedim. Ancak bana sosyal medyadan bilgi veremeyeceklerini, mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Şehir dışında yaşadığım ve zamanım kısıtlı olduğu için önceden fiyat bilgisi almak, bütçeme uygunluğunu değerlendirmek istiyordum.
Mağazaya gittiğimde ise vitrinde gösterdiğim gelinliğin fiyatını sorduğumda, bu sefer de “Böyle fiyat veremiyoruz, gelin gelsin, üstüne giysin, beğenirse fiyat veriyoruz” şeklinde cevap aldım. Fiyat bilgisinin bu şekilde gizli tutulmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Birçok gelinlikçi gezdim ve hiçbirinde böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Şanlıurfa şubenizde ise aynı ürüne rahatça fiyat bilgisi verildi.
Benim beklentim, mağazalarınızda açık ve şeffaf bir şekilde fiyat bilgisinin paylaşılması ve bu konuda mağaza politikasının değiştirilmesi. Ürünlerin fiyatı net bir şekilde müşterilere söylenmeli, değerlendirme ve karar verme hakkı müşteriye bırakılmalıdır.
07/09/2025 tarihinde saat 14.00’te Kayseri’de bulunan Soner Yılmaz Fashion kuaför salonunda kız kardeşim ve nişanlım için makyaj hizmeti aldık. Nişandan 3 gün sonra her ikisinin de gözlerinde şişlik ve kızarıklık oluştu. Doktora başvurduğumuzda viral bir enfeksiyon kaptıklarını öğrendik. Bu durumun,...
20.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, S**** Y***** Ümraniye şubesinden siyah taşlı model kınalığımızı teslim almak için gittik. Kınalığı kontrol ettiğimizde, ürünün yırtık, taşları dökülmüş ve kirli bir şekilde teslim edilmek üzere olduğunu fark ettik. Provada yapılmasını istediğimiz düzeltmele...
10 Ekim 2025 tarihinde Soner Yılmaz Antalya Kepez şubesinden gelinlik ve kuaför hizmeti aldım. Düğünümden önce birkaç kez provaya gitmeme rağmen, gelinliğimin ölçüleri alınmamış ve gelinlik düğün günü hazır değildi. Düğün günü beni içeride oyalayarak ayaküstü gelinliğin tadilatını yapmaya başladılar...
10.08.2025'de Rosalında Giyim isimli butik ile WhatsApp üzerinden tüllü, renkli, sırt dekolteli ve yırtmaçlı bir elbise siparişi verdim. Siparişin bedeli olan 889 TL’yi banka havalesi yoluyla ödedim. Sipariş sonrası mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Farklı bir numaradan yazdığımda is...
25 Nisan 2023'te Kaynarca narin Moda'ya gittim. İstediğim gelinlik modeli ve kumaşı mevcuttu ve ödemeyi peşin yaptık. Ancak ilk provada gelinliği gördüğümde istediğim kumaş modelinin olmadığını fark ettim. İlgili kişi s** hanım, WhatsApp üzerinden 3 kez model sorduğunu söylemesine rağmen dikilen kum...
Yorumlar