Sonbilet'ten İptal Edilen Morad Konseri Bilet İadesi Hâlâ Yansımıyor

Sonbilet üzerinden 8 Ağustos tarihli Morad konseri için bilet satın aldım. Konserin başlamasına saatler kala etkinlik iptal edildi ve sonbilet tarafından 3048 TL bilet ücretinin iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde “bankanın yazılım çalışması var” denilerek süreç her seferinde erteleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ödemesini yaptığım konser biletinin ücretinin daha fazla oyalanmadan, gecikme olmaksızın en kısa süre içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.