Kayseri Somyürekler Bayisinden Sigara Siparişinde Kısmi Gönderim Ve Açıklamasız İptal

Pm Aktif üzerinden bugün Kayseri Somyürekler bayisinden verdiğim sigara siparişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sisteme girilen sigaraların bir kısmı gönderildi, kalan kısmı ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum hem iş planımızı bozdu hem de müşterilerimize karşı bizi zor durumda bıraktı.

Biz köklü ve düzenli çalışan bir firmayız, sigara tedarikinde de planlamamızı sisteme göre yapıyoruz. Eğer stokta yoksa ya da farklı bir sorun varsa, baştan sipariş limitlerinin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını, ürünlerin eksiksiz gönderilmesini veya sipariş aşamasında net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.

Yaşanan bu durumun nedeninin açıklanmasını, bu tür iptallerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.