Sompo Sigorta Mini Onarım Hasar Kaydı Tramer’de Yanlış Görüldü Ve Düzeltme Talep Ediliyor

Sompo Sigorta 307000228790081 numaralı kasko poliçemde yer alan mini onarım hakkımı kullanarak 14.10.2026 tarihinde Osmaniye merkezde bulunan RS Servis Gelişim Otomotiv’de sadece tampon tamiri yaptırdım. Bu işlemde hiçbir şekilde parça değişimi yapılmadı, sadece mini onarım kapsamında küçük bir onarım gerçekleştirildi.

Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada 2026307493520 dosya numaralı işlemde hasar nedeni “Mini Onarım” olarak görünmesine rağmen 7.980,00 TL hasar tutarının Tramer kaydı olarak işlendiğini gördüm. Basit bir mini onarım işleminin, kaza hasarı gibi bu kadar yüksek bir tutarla sistemde yer alması aracımın ikinci el piyasa değerini olumsuz etkilemektedir.

Sompo Sigorta’dan, mini onarım hakkım nedeniyle oluşan bu tutarın Tramer sistemine bu şekilde yansıtılmasının düzeltilmesini ve hatalı görünen 7.980,00 TL hasar kaydının acilen silinmesini veya Tramer’de “0 TL” ya da “bedelsiz mini onarım” şeklinde, gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin kasko poliçemi yenilerken hasarsızlık indirimime hiçbir şekilde olumsuz yansımaması ve hasarsızlık indirimi hakkımın korunmasını istiyorum.

Sompo Sigorta’nın, e-Devlet sistemine yansıyan ve eklerde sunduğum görsellerle sabit olan bu yanlış hasar kaydı konusunda ivedilikle inceleme yaparak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlamasını rica ediyorum.