Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Hasar Ödemesinin Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Mağduriyet

Sompo Sigorta Hasar Ödemesinin Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Sompo Sigorta Hasar Ödemesinin Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Sompo Sigorta Hasar Ödemesinin Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Fethi
30 Haziran 15:27
1.135

34****90 plakalı özel otomobilimde oluşan hasarı ödemeyen Sompo Sigorta firmasından şikayetçiyim.
04.06.2025'de aracımda oluşan hasarı, 28.05.2025'de kasko yaptırmam ve mevcut hasarın eski olduğu gerekçesiyle ödemeyen Sompo firması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sompo firması, aracımın hasar durumu için belirlediği incelemeciyle 24.06.2025'de, Silivri'de Aile Hekimi olarak çalıştığım Dr. Cemal Kozanoğlu ASM'de saat 12.30 civarında görüşme yaptım. Neden inceleme yaptığını yetkiliye sorduğumda, benim 17.04.2025'de aynı aracımla ilgili eski hasarın beyanı ile yeni beyanın karıştığını, bu nedenle inceleme yaptıklarını söyledi. Ben de bu hasarı tamir ettirdiğimizi ve bununla ilgili bir sorunun çözüldüğünü belirttim. Zaten bu eski hasarla ilgili olarak eski sigorta şirketim gerekli incelemeleri yapıp tamirini gerçekleştirip ödeme tarihini belirlemiş, dosya kapanmış ve tamir yapılmıştı. Zira yapılacak basit bir araştırmada bunların tümüne dair belgelerin bulunması kolaydır. Şahsıma ait telefondaki mahremiyet içeren görüşmelerimi görmek istedi ve bunları bile gösterdim.

Bir önceki hasar öncesi ve tamirat sonrası fotoğrafları şirkete göndermeme ve durumu arz etmeme rağmen ödeme yapmayan Sompo firmasından ve inceleme yapan şahıstan şikayetçiyim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
30 Haziran 15:50 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Fethi B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Fethi
30 Haziran 16:21

Firmanızın geçerli olmayan ve kanıta dayanmadan tek taraflı değerlendirme yaparak ödemeyi red etmesi müşteri mağduriyeti yaratmasına aldırmadan ve şikayet mevzusunu değerlendirmeye bile gerek duymadan şikayetin öğrendiği anda e. Posta yollamanız oldukça manidar. Şirketinizin itibar ve marka değerini hiçe sayarak sigortalınızı mağdur etmenizi okuyuculara bırakıyorum hukuki süreç başlatacağımı hakkım olanı almak için itirazımı sürdüreceğimi bildirmek isterim.

Fethi
30 Haziran 19:26

Şikayet.com sitesinin seçkin tarafsız ince ince değerlendirmeleri ve hızlı değerlendirmesi için tebrik ediyorum emekleri için teşekkür ediyorum.

Fethi
30 Haziran 19:27

Şikayetvar.com olacaktı özür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Ödemesi 85 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cemil
15 Eylül 09:12
1.777
Kasko Ödemesi 85 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

Vesile
10 Ekim 2023 19:29
3.663
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta İle Yaşanan Onarım Süreci Sorunu

Serkan
10 Şubat 12:05
1.462
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Tahir
10 Kasım 2023 17:26
4.484
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selcuk
16 Ekim 2023 20:13
2.680
"Yaşadığım maddi hasarlı kaza sürecinde maddi zararlarımın telafisi sürecinde gösterdiğiniz adil tutum için çok teşekkür ederim. Bundan sonra kazasız günlerde tekrar birlikte çalışmak umuduyla..."
Sompo Sigorta Kasko Müşterisi 45 Gündür Ekspertiz Raporu Bekliyor.
Benzer Şikayet Yaz