Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sompo Sigorta Cam Değişim Gönülsüzlüğü

profile
Çağdaş
23 Temmuz 2024 14:38
4.095
Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
“Biraz uğraştırdılar ama çözüm sundular. Teşekkürler.”

26.06.2024 tarihli olarak Sompo firmasından bir kasko poliçem var. Temmuz ayında araç ön camıma bir kamyondan taş çarptı ve çatlak oluştu. Sonrasında orijinali ile değişim için Carglass İzmir'de keşif yaptırarak başvuru yaptım. (Çatlak da günden güne de çatlak büyüyor)
İlk aşamada 18.07.2024 tarihinde Carglass ulaşarak, 26.06.2024 öncesi hasarın olmadığına dair görüntülü kanıt istediğini ve değişimin reddedildiğini iletti (Sanki her gün noter huzurunda hasarsızlık tutanağı tutturuyoruz) Neyse bir fotoğraf ve acente onaylı hasarsızlık beyanını şirkete iletip, müşteri hizmetlerinden de 679400 numaralı bir kayıt oluşturdum.
Halen ses seda yok, muhatap yok, ulaşılabilecek biri de yok. Kasko için para alırken çok hoş ama iş hizmete gelince insan muamelesi göremiyorsunuz.
Bu iş nereye kadar giderse götüreceğim, eğer buradan da bir muhatap çıkmazsa.

23 Temmuz 2024 14:48 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Çağdaş H, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Çağdaş
Çağdaş
23 Temmuz 2024 15:35
sompo-sigorta-cam-degisim-gonulsuzlugu-1.jpg

Hasarsız fotoğraf iletin saçmalığına bir de noreply@ mail adresinden mail atıp, nereye iletileceğini söylememe saçmalığı da eklenmiştir, an itibariyle...

Çağdaş
Çağdaş
23 Temmuz 2024 15:55

Resimler

24 Temmuz 2024 09:03

Sayın Çağdaş H, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 24.07.2024 tarihli görüşme ile cam değişimi için onay verildiğine ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Çağdaş
Çağdaş
24 Temmuz 2024 10:49

Biraz uğraştırdılar ama çözüm sundular. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arif
31 Temmuz 2023 23:58
2.924

profile
Mehmet
26 Temmuz 2024 21:51
1.304
Sompo Japon Kasko Mağduriyeti
Sompo Japon Kasko Mağduriyeti

profile
Burcu
28 Ağustos 2024 16:36
1.584
Sompo Ersoylar Otocam Orijinal Ön Cam Sipariş Ettik Diyerek 3 Ay Oyalamaları
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Cam Çatlağına Sompo Sigorta'nın İlgisiz Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı

profile
Sinan
29 Temmuz 2025 10:36
1.881
Cam Çatlağına Sompo Sigorta'nın İlgisiz Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı
Cam Çatlağına Sompo Sigorta'nın İlgisiz Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tahsin
25 Eylül 2024 15:27
2.163
"Mehmet bey aradı ve bizimle ilgilendi aracımızın hasar karşılandı. En baştan bu şekilde tatsızlık olmasaydı keşke, bu firmaya yakışan olumlu yaklaşıp hasarımızın karşılanmasıydı. Teşekkür ederim tüm ilgili arkadaşlara ve özellikle de Mehmet bey’e Saygılarımla…"
Benzer Şikayet Yaz