Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Alamama Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme

Onur
26 Aralık 2024 11:10
2.698

804000012894778 poliçe numaralı Sompo Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Sigortam kapsamında yıllık 4 adet Online/Diyetisyen randevusu almak istiyorum. Ancak günlerdir şirket iletişim numaralı olan 0850 250 81 81 ve 0850 250 07 57 numaralı iletişim merkezini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde randevu alamadım. 0850 250 07 57 numara üzerinden müşteri temsilcisi E*** bey ile görüşmemde yanlış bağlantı yaptığımı ve 0850 250 81 81 numaralı hattı aramam söylenerek telefon kapatıldı. Bu durumun çözülmesi istiyorum.

31 Aralık 2024 15:24 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Onur A, Başvurunuza istinaden tarafınıza 31.12.2024 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra
19 Temmuz 2023 13:02
1.345
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cüneyt
25 Eylül 2024 15:45
1.780
"Teşekkür ediyorum"
4
Talha sonuçtan memnun
Çözüldü

Talha
26 Haziran 2024 11:15
2.254
"Tekrar yaşanmaması dileğiyle çözüm için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz