Ana Sayfa
Sompo
Onaylı İşlemin Sonradan Reddedilmesi Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

ID:33182386

Onaylı İşlemin Sonradan Reddedilmesi Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Hakan

Sompo

28 Temmuz 2025 12:47

1.085

Nisan ayında Sompo Japan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında oğlum için Memorial Kayseri Hastanesi’nde bir göz muayenesi gerçekleştirdik. Muayene yapılırken sigorta şirketi tarafından onay verildi ve hizmeti aldık. Ancak Temmuz ayında hastaneden tarafımıza ulaşılarak, Sompo Japan'ın işlemi sonradan reddettiği ve bu nedenle 1.940 TL ücretin bizden talep edildiği bildirildi.

Sigorta şirketinizin önceden onay verip aylar sonra aynı işlemi "poliçe kapsamı dışı" diyerek reddetmesi ve bunun bilgisinin ancak üzerinden 3 ay geçtikten sonra bize ulaşması, güven kaybı yaşamamıza neden olmuştur. Ayrıca şirket tarafından yapılan açıklamada muayenenin bir kontrol olarak değerlendirildiği söylendi. Ancak muayene sırasında bize böyle bir ayrım yapılmadı ve bunun hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Daha önce de sigorta onayı olmadan muayene gerçekleşemiyordu, bu yüzden alınan hizmetin poliçe kapsamı içinde olduğuna emin olarak hastaneye gittik.

Yaşadığım bu süreçte ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işlemlerde daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sompo

30 Temmuz 2025 08:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hakan A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Japon Tamamlayıcı Sağlık Sigortasının Haksız Değerlendirmesi

Şengül

Sompo

03 Kasım 2023 00:34

3.953

Sompo Japon Tamamlayıcı sağlık siğortası kadar kurumsal olmayan, poliçeyi keyfi olarak istediği gibi yorumlayan bir sigorta daha tanımıyorum. Bir göz muayenesi oldum. Provizyona red verdi, evraklarla geri ödemesi için başvurduğumda önce poliçenizde bu kapsam dışı dendi. Poliçenin hangi maddesi olduğ...

Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Japan Tamamlayıcı Yaptırmayın! Tam Bir Hüsran

Ahu

Sompo

28 Ağustos 2023 20:41

5.747

Sayın Yetkili Merhabalar; 804000007138623 Poliçe numaralı Sompo Japon Tamamlayıcı sağlık hizmetinden faydalanmaktayım. Aşağıdaki detaylı açıklamalar ile sigorta şirketi Sompo Japon sigortaya talepte bulundum ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sompo Sigortanın kendi uygulamasından oluşturduğum numa...

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Tamamlayıcı Sigorta Mağduriyeti

Alper

Sompo

16 Mart 2024 15:24

905

Sompo sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortam var. 3 ay önce gittiğim ve sigortanın karşıladığı sorunumu aynı şikayetle tekrar gittiğimde muayene ücreti ve yapılan tetkikleri sigorta şirketi karşılamadı ve ödemek zorunda kaldım. Gerekli kontrollerin yapılıp ödediğim ücretlerin iadesini rica ederim. A...

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Sompo Sigorta'nın Beklenmedik Ücret Şoku

Mustafa

Sompo

12 Nisan 2025 16:54

1.813

Geçenlerde Sompo dan ailecek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Sonrasında çocuğumuzu Beylikdüzü Medicana international Hastanesi'ne muayeneye götürdük. 50 TL fark ücretini ödeyerek muayene oldu oğlum. Doktor aç karnına bazı tetkikler istedi. Çocuk o anda aç olmadığı için kontrol süresi içinde ...

1 Destek

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Japan Tamamla. Sağlık Pol. Koşullara Uymuyor, Kural Tanımıyor.

Ekrem

Sompo

13 Mart 2024 18:53

4.010

5 yıl önce eşime sompo sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık, pol no 804000009669693. Yıllar itibariyle çok fazla kullanmamamıza rağmen, her seferinde bir muafiyet koydular. En son Özel hastanede kadın doğum kontrolüne gitti ve Dr. Bazı tetkikler istedi. Sompo poliçede muafiyet kısmında yaz...

Öne Çıkan Konular

Sompo iade Sompo poliçe Sompo talep Sompo tamamlayıcı sağlık sigortası Sompo ödeme

Benzer Şikayet Yaz