Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DASK Poliçemde Yanlış Daire Numarası Ve Düzeltme Gecikmesi

Şenol
Şenol
Sompo
2 Şubat 17:22365
Şenol'un Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü keşke sikayetvar.com a yazmasan halledilseydi

27.01.2026 tarihinde Somon Sigorta üzerinden DASK poliçesi oluştururken daire numaram sistemde yanlış girilmiş. Bunun üzerine hatayı fark eder etmez daire numarasının 10 olarak düzeltilmesi için talepte bulundum ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde düzeltme yapılmadı ve geri dönüş almadım.

Poliçeme ait numara 117000004610033’tür. Çağrı merkezi ile görüştüğümde talebimin alındığı ve en kısa sürede düzeltileceği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de poliçem güncellendi.

Daire numarasının acilen 10 olarak düzeltilmesini ve güncellenmiş yeni DASK poliçemin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Şenol
Şenol
3 Şubat 12:17

Kesinlikle bu firmadan işlem yapmayın müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum müsait olmadığım için açamıyorum aynı numaradan dönüş sağlıyorum ne için arandığınızı görüntüleyemiyorum diyorlar tam bir fiyasko bir firma.

3 Şubat 14:35 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Şenol Cansu T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 03.02.2026 tarihli görüşme ile poliçe revizesinin sağlandığına ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Şenol
Şenol
3 Şubat 14:36

Sorunum çözüldü keşke sikayetvar.com a yazmasan halledilseydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DASK Poliçesinde Yanlışlık Ve İletişim Sorunu

Recep
Recep
Sompo
5 Aralık 2024 15:40926

"Ecem su hanıma çok teşekkür ederim müşteri hizmetlerinin beş günde çözemediği işi yarım günde çözdü"

3

Adres Düzeltmesi İçin Günlerdir Çözüm Bulamıyorum

Mücahid
Mücahid
Sompo
25 Ağustos 2025 11:51710

QNB Bankası üzerinden DASK poliçesi yaptırdım ve poliçem Sompo tarafından düzenlendi. Poliçemdeki adres bilgilerinde iki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo SigortaYolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular