to read complaints and reviews, or file yours. 
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bant Sökücü Ürünün PVC Yüzeylere Zarar Vermesi Hakkında Şikayet
Serdar
24 Nisan 22:25
105"Merhaba ;
En son burada yazışmamıza istinaden 28.04.2025 tarihinde Soltek firmasını aradım.
Firma yetkilisi Kerem bey ile konuştuk, durumu kendisine telefonda da detaylıca anlattım. K*** bey de benim mağduriyetim için gerçekten üzüldüğünü dile getirdi. Kendisinin sizin için ne yapabiliriz, siz canınızı sıkmayın sözlerini çok samimi buldum ve çok hoşuma gitti.
Soltek firması, benden öncelikle işin ustası bilir kişi getirerek zarar gören PVC'lerin onarımı ve değişim için maliyet bildirmemi istedi bende gelen teklifi kedilerine ilettim ve sonrasın da ustanın teklif ettiği fiyatı ustanın hesabına bugün itibari ile yatırdılar. PVC ustası da en kısa sürede imalatı bitirip değişim yapacağını söyledi.
Bu süreç de hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine gösterdiği hassasiyetten dolayı Soltek firmasına ve K*** beye çok teşekkür ediyorum."
Yorumlar