to read complaints and reviews, or file yours.@solokrampon Yanlış Ürün Ve Eksik Hediyelerle Hayal Kırıklığına Uğradım
Instagram üzerinden “solokrampon” isimli hesaptan Adidas f50 krampon siparişi verdim. 9 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş esnasında 42 numara, beyaz, bağcıksız ve Gold detaylı Adidas f50 model krampon tercih etmiştim. İlan açıklamasında yanında çorap ve çanta hediyeli olduğu da özellikle belirtiliyordu.
Ancak kargo elime ulaştığında, kutudan ilanla ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir krampon çıktı. Ayrıca gelen krampon, 4 numara büyük gönderilmişti ve paketten ne çorap ne de çanta hediyesi çıktı. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Kargoda gönderici olarak sadece “solokrampon” ibaresi yer alıyordu.
Yaşadığım bu sorun sonrası satıcıya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ilanda belirtilen hediyelerin gönderilmemesi nedeniyle yapılan bu alışverişin tamamen hatalı ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca satıcı hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
