Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35762052
5
Arhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Tekrarları Ve Çözüm Eksikliği

profile
Arhan
SoloBet
17 Nisan 23:05
22
Arhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlanarak sorunum çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasından memnuniyet duydum. Yaşadığım olumsuz deneyimin ardından gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim.”

Solobet’in canlı destek hizmetinden memnun değilim. Canlı destek temsilcileri çoğunlukla aynı hazır cevapları veriyor ve yaşadığımız sorunlara özel hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de kullanıcı olarak bizi tatmin etmiyor.

Yaşanan problemlere göre gerçekten inceleme yapılıp, duruma özel açıklama ve çözüm üretilmesini, kopyala–yapıştır tarzı yanıtlar yerine sorunu anlayan ve çözmeye odaklanan bir canlı destek hizmeti verilmesini talep ediyorum.

Arhan
Arhan
19 Nisan 12:54

Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlanarak sorunum çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasından memnuniyet duydum. Yaşadığım olumsuz deneyimin ardından gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet Canlı Destekte Gerçek Yardım Ve Saygı Eksikliği

profile
Efe
SoloBet
12 Nisan 10:39
46
"Solobet canlı destek hattında yaşadığım iletişim sorunları ve teknik aksaklıklar, yetkililerin devreye girmesiyle hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Sorunumla ciddiyetle ilgilenen ve süreci olumlu sonuçlandıran ekibe teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum."
5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Ulaşım Sorunu Ve Kopyala-Yapıştır Cevaplar Kabul Edilemez

profile
Mirac
SoloBet
12 Nisan 10:43
46
"Daha önce Solobet canlı destek hattında yaşadığım erişim sorunları ve iletişim aksaklıkları ile ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimin ardından marka yetkilileri kısa sürede benimle iletişime geçerek durumu titizlikle incelediler. Yaşanan teknik aksaklıkların giderilmesi ve artık çok daha çözüm odaklı, hızlı bir destek hizmeti alıyor olmam sebebiyle memnuniyetimi belirtmek isterim. Sorunumu görmezden gelmeyip yapıcı bir yaklaşım sergileyen tüm ekibe ve ilgi gösteren temsilcilere teşekkür ederim."
5
Gorkemburak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Robobet Canlı Desteğin İlgisiz Ve Hazır Cevapları

profile
Gorkemburak
Robobet
16 Nisan 04:05
33
"Yaşadığım sorunla ilgili yapmış olduğum başvuru sonucunda tarafıma dönüş sağlanmış ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin sonuçlandırılması ve gerekli bilgilendirmenin yapılması nedeniyle teşekkür ederim. İlgili ekibin destek ve geri bildirimi için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
5
Batur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Operatörlerinin Sorularımı Cevaplamadan Görüşmeyi Kapatması

profile
Batur
Fixbet
28 Şubat 02:48
186
"Fixbet canlı destek ekibine göstermiş olduğunuz ilgi ve çabadan dolayı teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözülmesi, taleplerimin dikkatle dinlenip hızlı şekilde yanıtlanması, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermiştir. Bu deneyim, Fixbet’e olan güvenimi ve memnuniyetimi artırmıştır. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz