Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Solo Tuvalet Kağıdında Kalite Düşüşü Ve Fiyat Artışı Şok Etti

4 Ağustos 2025 15:53665
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Almış olduğum sözde Ultra dayanıklı Solo marka tuvalet kağıdının Ultra dayanıksızlığı ve basitliği karşısında hem şok oldum hem sinirim bozuldu. Daha Solo marka almam bitmiştir. Fiyatları artırmak iyi güzel size değil mi kaliteyi bozmak ne peki? Biri bana açıklasın ya fiyatları enflasyon var deyip artırmak ama aynı ürününün kalitesini bozmanın Türkçe mealini açıklasın. Ben biliyorum da neyse... Yakışmadı Solo, artık elmi değişti, sahiplerimi farklı oldu. Arka planı bilmem. Ben markayı bilirim ve bir de eskisi gibi olmayan kalitesini, yani artık kaliteden km'lerce uzaklığını. 3 hayırla uğurluyoruz seni bizimle değilsin Solo

5 Ağustos 2025 14:40 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

5 Ağustos 2025 15:27

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Pınar
13 Kasım 2025 10:31

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Solo Beklenmedik Kalite Düşüşü: 3 Katlı Yerine 2 Katlı Tuvalet Kağıdı

5 Şubat 2025 02:251.236

40'lı Solo tuvalet kağıdı aldım marketten, ilk defa böyle bir şey gördüm ve çok şaşırdım. Sizin gibi bir markaya yakıştı...

Solo Beklenmedik Kalite Düşüşü: 3 Katlı Yerine 2 Katlı Tuvalet Kağıdı
Solo Beklenmedik Kalite Düşüşü: 3 Katlı Yerine 2 Katlı Tuvalet Kağıdı
Solo Beklenmedik Kalite Düşüşü: 3 Katlı Yerine 2 Katlı Tuvalet Kağıdı
1

Solo Tuvalet Kağıdında Kalite Düşüşü Şaşırtıyor

31 Ekim 2024 22:481.005

Marketten 1 ay önce Solo tuvalet kağıdı almıştım. Bugün açtım ve kalitesinin ne kadar düştüğünü gördüm ve çok şaşırdım. ...

Solo Tuvalet Kağıdında Kalite Düşüşü Şaşırtıyor

Solo Tuvalet Kağıdı Kalitesizliği

9 Eylül 2024 01:411.226

Uzun zamandır kullanıyorum Solo markasını diğer markalara göre pahalı olmasına rağmen yinede tercihim oluyordu ama artık...

Solo Ürünlerin Kalitesiz Oluşu

7 Temmuz 2024 09:281.364

Uzun yıllardır kullandığım bu markanın ürünlerinin fiyatlarını bu kadar fahiş oranda artırırken kağıt kalitesini birinci...

1

Solo Tuvalet Kağıdı Kalite Hayal Kırıklığı

18 Nisan 2025 14:52794

Solo marka tuvalet kağıdını daha kaliteli diye düşünerek tercih ettim ama hayal kırıklığı oldu. Diğer muadil markayla ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Solo Hatalı Ürün Satışı

Solo Hatalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Lokman
Solo Tuvalet Kağıdı Eksik Çıktı!

Solo TuvaletKağıdı Eksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elife
Solo Cam Yüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Solo CamYüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Halil
Solo Tuvalet Kağıdı Kötü Kokuyor

Solo TuvaletKağıdı Kötü Kokuyor

Profil fotoğrafı
Vildan
32'li Solo Tuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

32'li SoloTuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Jale
Solo İz Bırakmaz İbaresine Layık Değil

Solo İz Bırakmazİbaresine Layık Değil

Profil fotoğrafı
Tuğba