to read complaints and reviews, or file yours.Uni Baby Islak Mendilde Şiddetli Pişik Ve Kötü Koku
Bebeğim için güvenerek aldığım Uni Baby 0-6 Ay Yenidoğan ıslak mendilini kullanmaya başladığımız andan itibaren bebeğimin cildinde şiddetli pişik ve kızarıklık oluştu. Ayrıca paketi açtığımızda, mendillerin alışık olduğumuz kokuya hiç benzemeyen, oldukça rahatsız edici derecede kötü bir kokuya sahip olduğunu fark ettik. Yenidoğan ve hassas bebek cildi için üretilen bir üründe bu tarz bir sorunla karşılaşmak hem güven kırıcı hem de endişe verici oldu.
Ürüne ait bilgiler şu şekildedir: Parti (Batch) No: 15909 14701, son kullanma tarihi 28.11.2026 ve üretim saati 17:07’dir. Bu ürünleri stoklu aldığım için elimde aynı seriye ait birden fazla paket bulunmaktadır ve tamamı için aynı endişeyi taşıyorum.
Uni Baby’den, bu üretim serisiyle ilgili acil bir açıklama yapılmasını, ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini ve bebeğimin sağlığını olumsuz etkileyen bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin titizlikle yapılarak hem benim hem de diğer ailelerin içinin rahatlatılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz DHL Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
