Siparişim 1 Ayda Gelmedi, İade Talebi Ve İletişim Eksikliği

10 Aralık tarihinde Sollotrend adlı siteden iki adet modern yaka tasarımlı kazak siparişi verdim ve toplam 3.418 TL ödeme yaptım. Ödememi yapmama rağmen siparişlerim hiç gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sipariş numaram 3745. Hem Instagram üzerin...

11 Aralık tarihinde Sollo Trend üzerinden bir sipariş verdim, sadece “sipariş alındı” mesajı geldi ve o günden bu yana ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 1.899 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elimde sipariş numaram bulunuyor ancak süreçle ilgili hiçbir gel...

Sollo Trend mağazasından online olarak 3927 numaralı sipariş ile 1.800 TL tutarında bir kazak satın aldım. Siparişim için onaylandığına dair mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Ödemeyi kartla yaptım, yani ...

05.12.2025 tarihinde Sollo Trend üzerinden “Julia modern yaka tasarımlı kazak beyaz renk” ürünü için 3646 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Sollo Trend’e Gmail üzerinden ulaşmaya çalı...

11 Aralık’ta Sollo Trend internet sitesinden Aurelie çiçek desenli zarif kazak sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine ve bugün ayın 29’u olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram #3762 ve teslimat adresim Antalya/Döşemealtı olarak kayıtlı. Firmanın k...