3646 Numaralı Sipariş Kargoya Verilmedi: İade Bekliyor

05.12.2025 tarihinde Sollo Trend üzerinden “Julia modern yaka tasarımlı kazak beyaz renk” ürünü için 3646 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce Sollo Trend’e Gmail üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak kullandıkları e-posta adreslerinin geçersiz olduğunu gördüm, bu nedenle firmaya hiçbir şekilde erişemedim. Bu süreçte siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir dönüş alabildim.
Ankara’da ikamet ediyorum, teslimat adresim de Ankara. Ürün bedeli olan 1.899 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün tedarik edilmediği ve kargoya verilmediği için, ödediğim 1.899 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


