to read complaints and reviews, or file yours.Solis Traktör Sürekli Hidrolik Arızası İle Mücadele
Hidrolik sorunu. 2022 yılında aldığım 2021 model Solis marka 90'lik traktörümde defalarca hidrolik arıza yaptı. Sayısını unuttum, kayıtlarında mevcuttur. Teslim aldığım 2022 yılında ilk hafta beyin arızası vardı. Belki 7-8 kez hidrolik arıza yaptı. En az 4-5 kez beyin değişti. En ağır ekipmanın 4'lü otomatik pulluktur, 840 kg. 5'li otomatik kullanan Solis sahipleri de var. Alırken 2500 kg kaldırma kapasitesi olduğu söylendi. En son 15 Ocak 2025 tarihinde yeniden beyin değişti. Ekim 2025 tarihinde garantim bitiyor. Eğer her altı ayda bir hidrolik arızası olursa vay halimize. Bu kronik arızası olmasa traktörümden, yakıtından, servis Boğazlıyan Cesur Usta'dan, bayiden çok memnunum.
Sevgili Abdulbaki K., Öncelikle, Solis Traktör Türkiye ile Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve detaylı bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Solis Traktör Türkiye ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Solis Traktör Türkiye
3 yıl boyunca hidrolikten çok sıkıntı yaşadım. Ta ki, Solis servis müdürü L*** bey Kayseri'deki ustaları gönderdikten sonra Solis Kayseri Bölge servisi R*** Ö*** usta ile yine Kayseri Solis servisi M*** usta ile tanışana kadar. Traktörün hidroliğini nasıl bir ayar ile yaptılarsa kulağına kurşun o gün bu gündür arıza yapmıyor. Başka bir ilde olmama rağmen Kayseri'de kalkıp gelip sorunumu çözdüler. Ne yaptıklarını sorduğumda meslek sırrı gibi hiç tüyo vermediler. Ancak sorumlusu biziz dediler. Solis Traktorumden, servisinden, Kayseri'den Gelen R*** ve M*** ustalarimdan, Bogazliyandaki servisim C*** Usta'dan ve sattığı traktörün her zaman arkasında duran Sarıkaya Solis bayii S*** G*** kardeşimden Allah razı olsun.