to read complaints and reviews, or file yours.Solis 26 Traktör Şikayetim
Solis 26 model traktörümü 1 yıl önce Elazığ Merkez’deki yetkili satıcıdan aldım. Traktörün şasi numarası memrmksnshrh70354, motor numarası B27631E4 ve tescil tarihi 05.11.2024’tür.
Aldığım günden bu yana traktörü tarla sürerken hidrolik arızasıyla karşılaşıyorum. 1 yıl içinde 3 kez hidrolik arızası yaşadım ve ayrıca hidrolik dik ayarlı kol demiri de eğildi. Her arıza sonrası servis talep ettim, gelip geçici olarak sorunu gideriyorlar ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar ediyor.
Garanti kapsamında, gerekirse hidrolik aksamının tamamen yenisiyle değiştirilerek bu sorunun kesin ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli aynı problemi yaşamak mağduriyet yaratıyor ve işlerimi aksatıyor. Yardımınızı ve acil çözümünüzü bekliyorum.
Sevgili İbrahim K.., Öncelikle, Solis Traktör Türkiye ile Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve detaylı bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Solis Traktör Türkiye ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Solis Traktör Türkiye
Halen arızanın ve sorunun giderilmesiyle ilgili çözüm üretilemedi
