New Holland Traktör Garantisinde Hayal Kırıklığı: Akü Ve Ağırlık Sorunları!
2022 model sıfır aldığım 540b traktörün garantisini uzatmak için aradılar, güvendik yaptırdık. Uzatılmış garantisi halen devam etmekte ve traktör 3 yaşına bile gelmeden aküsü öldü. Servisi arıyorum, ana bayiyi ara diyor; ana bayidekiler garanti kapsamıyor diyor. Hiç kimseyi bilinçlendirmeden 'uzatalım, onu kapsar, bunu kapsamaz' demiyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. 2 yaşında traktörün 4 kez ağırlığı kırılır mı? Kırılıyor işte. Ağırlık yerine içine beton koyuyorlar. O da sarsıntıdan 6 ayda bir kırılıyor, bu kadar zayıf. Garanti olsa bile baskıyı dahi kapsamıyormuş.
Sevgili Engin O. New Holland Traktör Garantisinde Hayal Kırıklığı: Akü Ve Ağırlık Sorunları! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. New Holland
Hiçbir çözüm sunmadinizki garanti uzatmak için paraya gelince telefonu aramasını biliyorsunuz ama sorun oldumuda garantiye girmez deyip aldığınız bayiye yonlediriyosun bayidekiler de size yönlendiriyor oh ne güzel. Bayileriniz servislerimiz görevini yapmıyorsa o sizin sorununuz benim ve benim gibi birçok insanın değil
Ayrıca sizinle hiçbir işbirliğinde bulunmadık bir de teşekkür ediyorsunuz işiniz gücünüz reklam
Sattığınız malın arkasında durunuz


















